Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care BestNew.Ro colectează, utilizează și protejează informațiile utilizatorilor care accesează sau folosesc platforma.


1. Despre BestNew.Ro

BestNew.Ro este o platformă online de socializare care permite utilizatorilor să își creeze un cont, să comunice cu alți membri, să participe la conversații publice sau private și să utilizeze diferite funcții de comunicare, inclusiv servicii de apeluri vocale și video.

Serviciile oferite utilizatorilor BestNew.Ro sunt gratuite, cu excepția situației în care o eventuală funcție suplimentară va fi prezentată în mod expres ca fiind contra cost.


2. Vârsta minimă

Înregistrarea și utilizarea BestNew.Ro sunt permise numai persoanelor care au împlinit vârsta de 16 ani.

Prin crearea unui cont, utilizatorul declară că are cel puțin 16 ani. Conturile despre care există motive rezonabile să se considere că aparțin unor persoane cu vârsta sub limita permisă pot fi restricționate, suspendate sau șterse.


3. Date care pot fi colectate

Pentru funcționarea platformei pot fi colectate sau prelucrate anumite informații furnizate direct de utilizator sau generate în timpul utilizării serviciului, precum:

- numele de utilizator;
- adresa de e-mail, atunci când este solicitată;
- parola, stocată prin mecanisme tehnice de protecție și nu în forma sa vizibilă;
- fotografia de profil/avatarul;
- informațiile introduse voluntar în profil;
- adresa IP;
- data și ora accesării;
- tipul dispozitivului, browserului și informații tehnice necesare funcționării serviciului;
- informații privind autentificarea și activitatea contului;
- rapoarte, sesizări și informații necesare prevenirii abuzurilor.


4. Date personale care nu trebuie publicate

BestNew.Ro recomandă în mod expres utilizatorilor să nu publice și să nu transmită altor persoane informații personale sau sensibile care nu sunt necesare utilizării platformei.

Este recomandat să NU publicați sau transmiteți în chat, profil, mesaje private ori prin alte funcții ale site-ului:

- CNP-ul;
- seria și numărul actului de identitate;
- fotografii ale cărții de identitate, pașaportului sau altor documente oficiale;
- datele cardurilor bancare;
- parole, coduri PIN sau coduri de autentificare;
- adresa completă de domiciliu;
- informații medicale sau alte date sensibile;
- date personale aparținând altor persoane fără acordul acestora.

BestNew.Ro nu solicită utilizatorilor CNP-ul, datele cardului bancar sau parolele conturilor deținute pe alte servicii.


5. Mesaje publice și private

Utilizatorii trebuie să înțeleagă diferența dintre informațiile publicate în spațiile publice ale platformei și informațiile transmise prin mesaje private.

Informațiile publicate într-o zonă publică pot deveni vizibile altor utilizatori. Utilizatorul este responsabil pentru informațiile personale pe care decide să le facă publice.

Mesajele private sunt destinate comunicării între utilizatorii implicați, însă utilizatorii trebuie să evite transmiterea prin intermediul acestora a informațiilor extrem de sensibile.


6. Apeluri vocale și video

BestNew.Ro poate pune la dispoziția utilizatorilor funcții pentru inițierea și primirea apelurilor vocale și video.

Pentru realizarea conexiunii pot fi prelucrate temporar informații tehnice necesare stabilirii și funcționării apelului, inclusiv informații despre conexiune, dispozitiv, adresă IP și date tehnice de sesiune.

BestNew.Ro nu va prezenta apelurile ca fiind înregistrate sau stocate decât dacă o asemenea funcție există și utilizatorii sunt informați în mod corespunzător.

Utilizatorii nu au dreptul să înregistreze, distribuie sau publice vocea, imaginea ori conversațiile altor persoane fără acordul acestora, atunci când un asemenea acord este impus de lege.


7. Camera și microfonul

Accesul la cameră și microfon este realizat numai prin permisiunile oferite de browser sau dispozitiv. Utilizatorul poate refuza sau retrage aceste permisiuni din setările dispozitivului sau browserului.

Activarea camerei sau microfonului trebuie făcută numai atunci când utilizatorul dorește să utilizeze serviciile respective.


8. Scopul prelucrării datelor

Datele pot fi utilizate pentru:

- crearea și administrarea conturilor;
- autentificarea utilizatorilor;
- funcționarea mesajelor și a serviciilor de comunicare;
- funcționarea apelurilor voce/video;
- securitatea platformei;
- prevenirea spamului, fraudelor și abuzurilor;
- investigarea sesizărilor;
- aplicarea Regulilor și Termenilor de Utilizare;
- remedierea problemelor tehnice;
- respectarea obligațiilor legale.


9. Securitatea datelor

BestNew.Ro aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor și pentru limitarea accesului neautorizat.

Niciun serviciu disponibil prin internet nu poate garanta securitate absolută. Utilizatorii au obligația de a utiliza parole sigure și de a nu comunica parola contului altor persoane.


10. Adrese IP și jurnale tehnice

Pentru securitatea și funcționarea platformei pot fi păstrate temporar jurnale tehnice care conțin adrese IP, date și ore de acces, erori, autentificări și alte informații tehnice.

Aceste informații pot fi utilizate pentru prevenirea atacurilor, identificarea abuzurilor, soluționarea problemelor tehnice și respectarea obligațiilor legale.


11. Cookie-uri și sesiuni

BestNew.Ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare autentificării, menținerii sesiunii, securității și funcționării corecte a platformei.

Atunci când legea impune obținerea consimțământului pentru cookie-uri care nu sunt strict necesare, acestea vor fi utilizate în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator.


12. Furnizori tehnici

Pentru funcționarea BestNew.Ro pot fi utilizate servicii tehnice de găzduire, e-mail, securitate, infrastructură de rețea sau alte servicii necesare platformei.

Datele sunt transmise unor terțe părți numai atunci când acest lucru este necesar pentru funcționarea serviciului, există un temei legal sau transmiterea este impusă de autoritățile competente conform legii.


13. Divulgarea către autorități

BestNew.Ro poate furniza informații autorităților competente atunci când există o obligație legală, o solicitare oficială valabilă sau atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor ori pentru investigarea unor activități ilegale.


14. Drepturile utilizatorilor

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor, utilizatorii pot beneficia, după caz, de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragere a consimțământului.

Exercitarea unui drept poate fi limitată în situațiile în care păstrarea anumitor informații este necesară pentru respectarea unei obligații legale, prevenirea fraudelor, soluționarea unui litigiu sau apărarea unor drepturi.


15. Ștergerea contului

Utilizatorul poate solicita ștergerea contului și a datelor asociate acestuia prin metodele disponibile pe platformă sau prin secțiunea „Contactează-ne”.

Anumite informații pot fi păstrate pentru perioada permisă sau impusă de lege atunci când acest lucru este necesar pentru securitate, soluționarea unor reclamații, prevenirea abuzurilor sau respectarea unor obligații legale.


16. Protecția minorilor

Protejarea minorilor reprezintă o prioritate. Este strict interzisă solicitarea, publicarea, transmiterea sau distribuirea de materiale care exploatează sexual minorii ori orice alt conținut ilegal care pune în pericol un minor.

Situațiile grave pot fi raportate autorităților competente în conformitate cu legislația aplicabilă.


17. Modificarea Politicii de Confidențialitate

BestNew.Ro poate modifica prezenta Politică atunci când serviciile, funcționalitățile sau obligațiile legale se schimbă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.


18. Contact

Pentru întrebări referitoare la confidențialitate, protecția datelor sau utilizarea informațiilor personale ne puteți contacta prin secțiunea „Contactează-ne” disponibilă pe BestNew.Ro sau la adresa de e-mail:

[email protected]


19. Legislație aplicabilă

Prezenta Politică este interpretată în conformitate cu legislația aplicabilă din România și cu normele relevante ale Uniunii Europene privind protecția datelor și serviciile digitale, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), în măsura în care acestea sunt aplicabile serviciilor BestNew.Ro.

Reglementat de legislația României.